الأرشيف الشهري: يونيو 2008

Investment

كثرت الشركات التي تقوم بطرح أسهمها للبيع أمام المستثمرين الذين يقومون بشراء هذه الأسهم والمشاركة في حضور إجتماعات الجمعية العمومية الخاصة بمناقشة تقرير مجلس الإدارة السنوية والإطلاع على القوائم المالية السنوية ومناقشة المشاكل التي تواجه الشركة ومحاولة تقديم الحلول لها.

عند بدأ برنامج التخصيص وبيع الأسهم للجمهور قمت بالإشتراك في هذا البرنامج كنوع من الإستثمار في أكثر من مجال، بالرغم من حداثة هذا السوق في ليبيا إلا أن هناك العديد من محاولات والخطوات المتجهة في الإتجاه الصحيح (حسب وجهة نظري)، طبعاً هذا الأمر به نوع من المخاطرة، فعندما تقوم بشراء مجموعة من الأسهم لاتدري هل ستربح أم تخسر، كما أنك لاتدري ماهي قيمة الربح أو الخسارة، ولكن هذه هي التجارة بها ربح وخسارة وأنت تتحمل الأثنين، طبعاً حالياً جميع الأسهم في الشركات التي قامت بطرحها للبيع لم تخسر قيمتها السوقية بعد، بل بالعكس زادت بمقدار جيد (السهم الذي قيمته 10 دينارات قيمته السوقية حالياً مابين 16 و26 دينار ليبي) كما أن الطلب على الأسهم أكثر من المعروض، ويمكنك إستكشاف ذلك عبر الموقع الرسمي لسوق الأوراق المالية الليبية (البورصة).

اليوم تم عقد اإجتماع الجمعية العمومية للشركة المتحدة للتأمين لمناقشة تقرير مجلس الإدارة السنوي وتجديد المدة لأعضاء مجلس الإدارة ومناقشة القوائم المالية لسنة 2007 وغيرها من بنود جدول الأعمال، بهذه الطريقة تشعر أنك عضو في شركة (مهما كان عدد أسهمك) بالرغم من أن عقد الإجتماع صباحاً جعلني أتغيب عن عملي، وفي هذا الإجتماع يمكنك الإطلاع على كل كبيرة وصغيرة ومناقشة بعض الأمور أيضاً مع أعضاء مجلس الإدارة بشفافية كبيرة، كما يمكنك مسائلتهم عن بعض أوجه القصور وأسباب تراجع الأرباح، ولا تنسى تهنئتهم على الأرباح التي أستطاعوا تحقيقها للشركة..

أعجبني النظام والتنسيق الكبير عند عقد مثل هذه الإجتماعات، كما أعجبني قدرة الطاقم التقني بالشركة على تجهيز منظومة برمجية متنقلة تم جلبها الى الإجتماع، فقاعدة البيانات الخاصة بالأعضاء ونظام التصويت مثبتة على كمبيوتر محمول (Portable) مجهزة بنقطة وصول لاسلكية، كما يستطيع باقي المنظمين والمدارء الدخول عليها بإستخدام أجهزتهم المحمولة المجهزة بنقاط دخول لاسلكية (WiFi)، يعني منظومة اجتماعات جيدة بإستخدام بنية تحتية رخيصة التكاليف، كما أن نظام التصويت كانا ممتازاً وأثار إعجاب الحاضرين بمن فيهم المراقب القانوني.

هل تمتلك أسهماً في شركات ليبية محلية؟

Testing your software before distribution

كما توقعت سابقاً بشأن موضوع الفشل الذريع الذي أصاب خدمة توزيع نتائج الثانوية العامة عبر نظام الرسائل القصيرة SMS، وبحسب الأسباب التي قدمتها شركة الليبية محمول على موقع اللجنة الشعبية العامة للتعليم، فأسباب فشل الخدمة كانت كالأتي:

  1. إستخدام رقم هاتف واحد (51999) لإستقبال الطلبات ثم الرد عليها، وبسبب كثافة الطلبات زيادة التحميل Overload، لم يستطع هذا الخط الوحيد التحمل فأنهار، مما جعل القائمون على المشروع يقومون بفتح خطوط أخرى مستقلة للرد.
  2. عدم تجربة البرنامج الخاص بالرد على الطلبات في ظروف تشغيل صحيحة وإقتصار هذا التجريب على ارسال بعض الطلبات والرد عليها، فبينما أقتصر التجريب على بضع عشرات الرسائل على أكثر تقدير كان العمل الحقيقي يعمل بعشرات الألاف من الرسائل على أقل تقدير.
  3. البيانات المدخلة لقاعدة البيانات غير متكاملة، وأحياناً ناقصة، مما سبب الرد الخاطئ على الإستفسارات.
  4. الشركة لم تقم يتجريب مثل هذا النظام مسبقاً وكل خبرتها تنحصر في مسابقات السحب والأبراج وأشياء بسيطة أخرى.
  5. عدم التنسيق التام مابين الشركة وشركتي ليبيانا والمدار الجديد، وعند وجود أول مشكلة تبرأت الشركتين من الليبية محمودل وقامت بقطع الخدمة عنها.
  6. الأشخاص الذين لم يصلهم الرد ستحاول الشركة الرد عليهم ولكن متى؟ بعد أن عرفوا النتيجة مجاناً من الأنترنت، يعني خسروا نقودهم (نصف دينار إن لم يكن أكثر).
الشركة دخلت في هذه المغامرة بغرض الربح السريع ولكنها خسرت وفشلت فشلاً ذريعاً، كان الأجدى أن تقوم بإحتياطات أكثر لتلافي مثل هذه المشاكل، لكن كما يقولون "خسائر قوم عند قوم فوائد"، فمن مشكلة الليبية محمول نتحصل على نصائح جيدة لتطوير أنظمة الخدمة المضافة وخدمات SMS والبرامج والمنظومات البرمجية بصفة عامة، وهي:
  • قم بتجربة نظامك البرمجي بطريقة صعبة جداً حسب ظروف التشغيل المتوقعة، ويفضل أن يقوم غيرك بالتجريب، ويستحسن أن يكون هذا الشخص لايعرف كيف يعمل البرنامج داخلياً.
  • لاتهم مصاريف التجربة، فهي تغنيك عن مشاكل الصيانة المستقبلية.
  • إذا كنت تقوم بتطوير أنظمة وبرمجيات القيمة المضافة المعتمدة على SMS، وكانت الخدمة ذات إقبال كبير، يفضل حجز أكثر من خط، الأول لإستقبال الطلبات والأخرين للرد عليها.
  • لا تقم ببرمجة البرنامج في وقت قصير، بل أعط البرمجة حقها.
  • لا يجب إدخال البرنامج الى العمل الفعلي بعد الإنتهاء
  • الإهتمام بالتصميم الجيد لقاعدة البيانات من ناحية قدرة قاعدة البيانات إعطاء النتيجة في أقل وقت ممكن.
  • الإهتمام بالبيانات المدخلة في قاعدة البيانات لمنع التكرار.
  • برنامجك هو دعاية لك، فأجعلها دعاية جيدة.
  • لا تهم التقنيات المستخدمة وحداثتها، بل المهم تقديم الخدمة للمستفيد كما يريدها وفي الوقت المحدد.
  • بعض المعلومات تفقد قيمتها بعد مرور الوقت، لذا أحرص على تقديم المعلومة في وقتها المحدد.
وأخر نصيحة: أستفد من أخطاءك وأخطاء الأخرين لبناء برنامج يحمل أقل قدر من الأخطاء (لايوجد برنامج بدون أخطاء لذا حاول إنقاصها دائماً)، لأتمنى عدم تكرار هذا الخطأ مرة أخرى.

More reach color with Firefox 3.0

كل يوم يقوم مبرمجوا برنامج التصفح الشهير Firefox بإصدارته الثالثة بمفاجأتنا، فهذه الإصدارة التي تم تنزيل حوالي 8 ملايين نسخة منها في أول 24 ساعة من اطلاقها مليئة بالتعديلات الكبيرة التي تبهرنا يوماً بعد يوم، ومن هذه التعديلات والإضافات الصغيرة نسبياً لكنها كبيرة في أعيننا:

  1. سطر العناوين أصبح أكثر ذكاء، فيمكنك كتابة عنوان الموقع أو بداية أسمه.
  2. المظهر العام أصبح يتغير حسب نظام التشغيل الذي يعمل عليه المتصفح.
  3. أقل إستهلاكاً للذاكرة بكثير.
  4. ميزة الإضافة الى المفضلة بسرعة كبيرة (إضغط النجمة فقط).
  5. حجم تنصيب صغير (7 ميجابايت فقط).
  6. برنامج متطور لتنظيم المفضلات.
  7. برنامج متطور لتنزيل الملفات.
  8. إمكانية تغيير حجم صندوق البحث

هذا بالإضافة إلى العديد من البرامج التي تستطيع إضافتها بنفسك، ولكن توجد العديد من المزايا المخفية والتي يمكنك بتعديلها من تمكين النظام من القيام بإعطاء قوة أكبر إليه، من هذه المزايا التي قرأت عنها إمكانية جعل المتصفح يقوم بعرض الصوز الرقمية بألوانها الطبيعية (تم تخفيض نسبة الألوان قليلاً لزيادة سرعة التصفح)، يمكنك ذلك بإتباع الخطوات التالية:

  1. من سطر العناوين قم بكتابة about:config
  2. أضغط على I’ll be careful, I promise
  3. إذهب إلى gfx.color_management.enabled
  4. غير القيمة من False إلى True
  5. أعد تشغيل المتصفح من جديد

ستلاحظ أن الصور أصبحت أكثر وضوحاً، خصوصاً في صفحات Flickr، لا أعرف كيف كنت سابقاً أستخدم برنامج IE من مايكروسوفت، فهو يلهث للوصول الى مزايا Firefox خصوصاً في إصدارته الثامنة.

Finale results

يوم الخميس الماضي (2662008) تم إعتماد نتائج الشهاد الثانوية العامة نظام ثلاث سنوات (يوجد كذلك النظام القديم أربع سنوات) ولكن لم يتم نشر تلك النتائج للطلبة مباشرة، بل تم إدخال هذه النتائج تحت بند الإستثمار والرغبة في الربح السريع، فقد قامت اللجنة الشعبية العامة للتعليم (وهي ماتقابل وزارة التعليم في الدول الأخرى) بالإتفاق مع شركة الليبية محمول (أعتقد أنها جزء من راديو الليبية اف ام وتلفزيون الليبية الفضائية) لكي تقوم الأخيرة ببيع نتائج الثانوية العامة للطلبة مقابل نصف دينار للرسالة الواحدة، وسيتم عرض النتائج على الإنترنت بعد هذا الموعد بثلاثة أيام (لكي تقوم الشركة بتحصيل الأرباح في الأيام الأولى)، وتم تخصيص رقم 51999 لكي تقوم بإرسال رقم الجلوس إليه ويرد عليك بالنتيجة، طبعاً هذا الإتفاق من ضمن خدمات القيمة المضافة التي تقوم شركتي المدار الجديد وليبيانا بتوزيعها لشركة الليبية محمول مقابل قيمة من الخدمة.

طبعاً لحد الأن كلام جميل، ولكن بدأت العيوب بالظهور، فنظام الرسائل القصيرة لم يتحمل الكم الكبير من الرسائل التي وردت اليه في أقل من ساعة وبدأ بالإنهيار، كما أن البرنامج الخاص بالرد على الطلبات (SMS Server) بدأ بالإنهيار كذلك، هذا بالإضافة الى أن القائمين على المشروع أدخلوا ثلاث نتائج الى قاعدة البيانات الخاصة بالنتائج وهي تقريبا:

  1. نتيجة الإمتحان النهائي (بدون أعمال سنة).
  2. نتيجة أعمال السنة (بدون نتيجة الإمتحان النهائي).
  3. نتيجة الإمتحان النهائي وأعمال السنة (النتيجة الصحيحة).

ويقوم النظام البرمجي بالرد على هذه الإستفسارات حسب البيانات المخزنة لديه، ولكن ماذا حدث؟

  1. أنهار النظام، وتم إعادة تشغيله ثانية فأنهار كذلك حتى تم إيقافه تماماً.
  2. أوقفت شركة المدار الجديد و ليبيانا خدمة معرفة النتائج عن طريق خدمة الرسائل القصيرة و التى بدأت بعد أعلان النتيجة وبعد انقطاعها يوم الخميس عادت للخدمة من جديد فى منتصف الليل ثم توقفت مرة أخرى وقد أرسلت الشركتان رسائل للمشتركين تخلى فيها مسئوليتها عما حدث "منقول من موقع اللجنة الشعبية العامة للتعليم لإخلاء مسؤليتها عما حدث".
  3. العديد من الطلبة أرسلوا رسائل للإستسار عن النتيجة (ثم خصم نصف دينار) ولم تصلهم النتيجة، فأرسلو رسائل أخرى (أنفاص دينار أخرى) ولم تصلهم النتيجة (لأن البرنامج الخادم مقفل).
  4. العديد من الطلبة وصلتهم نتائج خاطئة، فقد وصلتهم نتائج بأنهم رسبوا في الإمتحان لكنهم ناجحين، وذلك لأن النظام قام بإرسال نتيجة الإمتحان النهائي فقط بدون أعمال السنة مما سبب صدمة كبيرة لهم.

قامت الأمانة أخيراً (يوم الجمعة) بفتح خدمة الإستفسار عن النتيجة مجانا على الإنترنت لكن هذه المرة تم الإتفاق مع شركة أخرى (شركة مسارات)، طبعاً المشاكل الخاصة بخدمة الرسائل القصيرة أثارت العديد من التساؤلات من قبل الأفراد ومني بصفتي مبرمج وأقوم ببرمجة مثل هذه الأنظمة للمصارف والجهات الخاصة، فأنا أعرف أن أي نظام إلكتروني يعتمد على الإتصالات والرد على الإستفسارات ألياً وخصوصاً عندما تقوم بإستخدام قواعد البيانات ونظام الرسائل القصيرة يكون نظاماً موثوقاً 99.9%، ولا تحدث به مشاكل إلا في حالتين:

  1. سؤ خدمة الرسائل القصيرة من قبل الشركة الناقلة لها (مثل شركتي ليبيانا والمدار الجديد).
  2. قصور برمجي في المنظومة الرئيسية (عدم قدرة على تحمل الطلبات العديدة أو أخطاء برمجية في الكود الرئيسي أو أخطاء منطقية في نظام الإستفسارات من قواعد البيانات).

وقد واجهت مثل هذه المشاكل كثيراً من قبل وقمت بحلها بنفسي، لكن أن تصدر هذه المشاكل من شركة ذات سمعة ورأس مال كبير فهذا شئ غريب، والأغرب عندما تحدث في أهم خدمة تقدمها وهي الإستفسار عن نتائج شهادة إتمام المرحلة الثانوية على مستوى الجماهيرية العظمى، أعتقد هنا أن الخطأ هو بسبب عدم تجربة البرنامج مسبقاً تجربة دقيقة تحاكي الحالة بصفة أقرب للحقيقة، أو بسبب عدم خبرة المبرمجين بالشركة على برمجة مثل هذه البرامج المعقدة والدقيقة، وتوقف خبرتهم على برمجة إستفسارات الأبراج وحظك اليوم ونسبة التوافق بين الصديقين.

عقد الإتفاق

المهم أنه في الأخير برأت كل من:

  1. شركة ليبيانا للهاتف المحمول.
  2. شركة المدار الجديد للهاتف المحمول.
  3. شركة مسارات.

ذمتها من هذا الخطأ وألقوا باللوم على شركة الليبية محمول بسبب عدم خبرتها وسعيها للربح السريع حتى على حساب طلبة الثانوية العامة نظام ثلاث سنوات.

أرجو أن أتحصل على إجابات تهمني في مجال عملي بإستخدام هذا النظام لكي أقوم بتفاديها مستقبلاً، المهم حسب موقع اللجنة الشعبية العامة للتعليم سيتم القيام بتحقيق (صحفي) موسع مع شركة الليبية محمول لتوضيح سبب هذه الأخطاء.

Firefox trick

حركة جميلة أستخدمها مع متصفح Firefox (يمكنك تجربتها مع IE ابضاً) وذلك لكي اقوم بفتح عدة مواقع أختارها مسبقاً في وقت واحد، مثلاً يمكنك أختيار موقع بريدك الإلكتروني + موقع اخبار + موقع قراءة الخلاصات RSS + أي عدد من الموقع وذلك بنقرة زر:

  1. في الشريط العلوي من مكان تخزين عناوين المواقع Bookmarks Toolbar قم بتكوين حافظة تخزين Folder بأي إسم (Start Net مثلاً).
  2. قم بوضع إختصارات عناوين الموقع في هذه الحافظة.
  3. عند بداية التصفح ضع مؤشر الماوس على هذه الحافظة.
  4. بالزر الأيمن إختر Open All In Tabs.
  5. ستجد أن كل المواقع المخزنة قد فتحت دفعة واحدة، لكن جرب هذه الطريقة في حال تحصلت على سرعة كبيرة.

هل لديك أفكار أخرى؟

Firefox 3, download now

أخيراً قامت Mozilla بإصدار النسخة الثالثة من متصفحها الشهير Firefox ومن خلال هذا الإصدار تسعى الشركة الى دخول موسوعة جينيس للأرقام القياسية من خلال تسجيل اكبر عدد من عمليات التحميل للمتصفح الجديد، يمكنك البدأ بتحميله مابين الساعة الثمنة من مساء اليوم حتى الثامنة من مساء الغد (24 ساعة)، بعدها سوف لن تدخل عملية تحميلك لعداد جينيس.

بالرغم من الإضافات الكثيرة (والجديدة) للمتصفح في إصدارته الثالثة إلا أن حجمه يعتبر صغيراً بالمقارنة مع IE7، ولكن يتفوق عليه في سرعة تحميل الصفحات والسهولة وإمكانية تغيير المظهر العام، وتركيب الإضافات حسب إحتياجك وغيرها الكثير.

شخصياً أستخدم Firefox منذ حوالي ثلاث سنوات (بالرغم من أنني كنت متعصباً لمستكشف مايكروسوفت)، أنصحك بشدة بإستخدامه، لكن لمطوري ومصممي صفحات الانترنت أنصحهم بإستخدام المتصفحين في إختبارات الشكل العام للصفحات التي يقومون بإنشائها.

هل ستذهب لتنزيل البرنامج الان؟