بالرغم من أنني أقوم بالمحافظة على هاتفي (Samsung Galaxy SIII) من ناحية النظافة والاستخدام، واخيرا قمت بشراء بطارية إحتياطية (Power Case) للمحافظة على عمله لمدة أطول خلال أيام الإستخدام المتواصل، إلا أن هاتفي على مايبدو أنه أصيب بحالة الموت المفاجئ، فقد توقف عن العمل فجأة، ولا يستجيب لأي أزرار، حاولت ازالة البطارية و SIM Card و SD Card لكن بلا جدوى، الشكلة أنه تعطل عن العمل وأنا خارج ليبيا، ولا أدري أين وضعت ورقة الضمان الخاصة به.
البعض عادت هواتفهم للعمل بعد ساعات والأخرون بعد أيام والأغلبية لم تعد هواتفهم للحياة، وسعداء الحظ قام الوكيل بتغيير هواتفهم مجاناً.
في العادة هذه المشكلة معروفة من سامسونج ويقوم الوكيل في ليبيا بتغيير الهاتف المصاب بهاتف جديد إذا كان ضمن فترة الضمان لأنه من عيوب الصناعة، لكن في حالتي الضمان ليس بجانبي.
هل واجهتكم حالة الموت المفاجئ؟ وهل يوجد حل؟